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西安连锁超市纷纷推出外送服务
2020-04-09 17:09来源:西安新闻网 西安报业全媒体编辑:邴璞

达达骑手在超市取货。西安报业全媒体记者 窦翊明 摄

  西安新闻网讯 想逛超市,可以不用出门,点点手指就能配送到家。疫情之下,西安连锁超市纷纷推出外送服务,不仅自建线上渠道,还入驻京东到家、美团、饿了么等第三方平台,顾客线上下单1小时内便可送达。

  越来越多的人习惯在网上购买生活必需品,价格便宜而且送货到家,无形中改变了很多人的消费习惯,也改变了传统超市的经营方式。近日,记者在多家外卖平台上发现,华润万家、大润发、沃尔玛、人人乐、卜蜂莲花、永辉等大型连锁超市已纷纷入驻外卖平台。涵盖的商品包括水果蔬菜、海鲜水产、肉禽蛋类、休闲零食外,还有生活用品,种类非常丰富,足以与实体超市相媲美。市民在手机上挑选心仪的商品,1小时内可以送达。

  记者在沃尔玛李家村店看到,超市专门设置了外送商品打包区,几名工作人员专门负责拣货、打包,货品由外卖骑手送到消费者手中。据该店工作人员介绍,沃尔玛不仅有自己的在线商城,还入驻了一些外卖平台,线上销售情况呈现逐渐上升的趋势,多的时候一个门店有上百单外送。除此之外,对于到店消费的顾客,沃尔玛还推出了3公里内免费送货上门服务,消费者购物满188元便可将商品放到服务台,超市送货人员会根据预留地址送货到家。

  第三方平台京东到家负责人介绍,目前已基本完成对西安地区知名连锁超市的全覆盖,包含沃尔玛、永辉、华润万家、7FRESH、卜蜂莲花西安、百福乐、wowo便利、每一天便利等品牌。在疫情期间,携手各合作商家一同保民生促增长,2月份西安的整体销售额同比去年增长了5倍以上。

  西安卜蜂莲花超市负责人表示,目前卜蜂莲花在西安的5家门店已上线外送。疫情期间,线上销售的表现优异,2月份在京东到家的线上销售额环比上涨了1倍,同比去年2月增幅达6.3倍。

  超市开拓线上线下融合的新领域,对于西安的消费者来说,购物将会更加便利。市民张先生表示,“虽然电商平台网购生活用品已经比较便捷,但因为最快需要半天才能送到,在时效上难以满足紧急需求。超市联合外卖平台推出的即时配送服务可以在1小时内送达,即使在做饭前发现缺少菜品,或者在开会前发现缺少某个办公用品,线上订购也能及时送到,更加便捷。”

  业内人士表示,一场突如其来的疫情,改变了人们的消费习惯的同时,也让大型超市零售模式发生了些许变化。以往,促销时超市内人山人海,结账通道水泄不通的场面已悄然消失。大型超市纷纷拥抱“互联网+”,自建线上平台和利用第三方平台,满足了消费者的购物需求,“一小时达”将成为超市的新战场。

   (西安报业全媒体记者 王赫)